Häufig gestellte Fragen zum Zahlungsprozess der Stornierungsrichtlinie
Der Link ist 48 Stunden lang gültig, um die Zahlung durchzuführen.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Anfrage erfolgt, wird die Reservierung automatisch storniert.
Senden Sie uns eine E-Mail mit den Kontaktdaten, die Sie in der erhaltenen E-Mail finden. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden weiterhelfen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte und Bizum.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, um das Problem zu lösen.
Überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner. Wenn Sie den Link nach 24 Stunden nicht finden, senden Sie uns eine E-Mail mit den Kontaktdaten aus der erhaltenen E-Mail.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung. Vergessen Sie nicht, Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns zur Überprüfung.
Die Zahlung muss innerhalb von 48 Stunden erfolgen. Falls diese Frist überschritten wurde, kontaktieren Sie unser Team, um die Verfügbarkeit Ihrer Reservierung zu überprüfen.
Ja, der Zahlungslink ist durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, prüfen Sie die Bedingungen der Stornierungsrichtlinie. Kontaktieren Sie uns über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Details, um fortzufahren.
Um Ihre Reservierung zu ändern, kontaktieren Sie unser Team so schnell wie möglich. Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und den geltenden Änderungsrichtlinien.
Ja, der angegebene Betrag enthält alle anfallenden Steuern und Gebühren.